Sık sorulan sorular

Maintax Central hakkında sık sorulan sorular

Maintax Central mesleki vergi çalışmasını değiştirmez; öncesindeki, çevresindeki ve sonrasındaki süreçleri düzenler. Başlamadan önce ofislerin gerçekten sorduğu soruların yanıtları burada.

SSS içinde ara

30 soru bulundu

Müşteriler

Müşteriler gerçekten kullanır mı?

Müşteriler yalnızca kendileri için açılan görevleri, eksik belgeleri, soruları, onayları ve durumu görür. Dahili ofis bilgileri gizli kalır.

İş akışları

Her şey zaten tamamen düzenliyse

Ofis ve müşteriler belgeleri, görevleri, soruları ve durumları çok az manuel koordinasyonla düzenli yönetiyorsa ek fayda daha düşük olabilir. DATEV ve diğer uzman sistemler mesleki vergi işlerini yürütmeye devam eder. MainTax bu süreçlerin önündeki, arasındaki ve çevresindeki işbirliğini düzenler.

Başlangıç

Kurulum ne kadar çalışma gerektirir?

Maintax Central kontrollü biçimde hazırlanabilir ve gerçek veriler kullanılmadan kişisel demo ortamında denenebilir. Kesin kapsam ofisin büyüklüğüne ve seçilen plana bağlıdır.

Başlangıç

Satın almadan önce Maintax Central’i kendim deneyebilir miyim?

Maintax Central kontrollü biçimde hazırlanabilir ve gerçek veriler kullanılmadan kişisel demo ortamında denenebilir. Kesin kapsam ofisin büyüklüğüne ve seçilen plana bağlıdır.

Başlangıç

Demo için satış görüşmesi gerekli mi?

Maintax Central kontrollü biçimde hazırlanabilir ve gerçek veriler kullanılmadan kişisel demo ortamında denenebilir. Kesin kapsam ofisin büyüklüğüne ve seçilen plana bağlıdır.

Gizlilik

Demoda hangi verileri kullanabilirim?

Maintax Central teknik koruma temelleri sağlar. Hukuki uygunluk, saklama süreleri, sözleşmeler ve amaçlar ayrıca değerlendirilip doğru yapılandırılmalıdır.

Müşteriler

Müşterilerim ne görür?

Müşteriler yalnızca kendileri için açılan görevleri, eksik belgeleri, soruları, onayları ve durumu görür. Dahili ofis bilgileri gizli kalır.

Müşteriler

Müşteriler Maintax Central’i telefonda kullanabilir mi?

Müşteriler yalnızca kendileri için açılan görevleri, eksik belgeleri, soruları, onayları ve durumu görür. Dahili ofis bilgileri gizli kalır.

Belgeler

Belgeler Maintax Central’e nasıl gelir?

Belgeler güvenli kanallardan ilgili müşteri ve sürece atanır. Talepler ve yüklemeler incelenebilir biçimde kaydedilir.

Belgeler

Eksik belgelere ne olur?

Belgeler güvenli kanallardan ilgili müşteri ve sürece atanır. Talepler ve yüklemeler incelenebilir biçimde kaydedilir.

İletişim

Maintax Central yinelenen soruları nasıl önler?

Mesajlar, sorular ve dahili notlar ilgili müşteri ve sürece bağlı tutulur; görünürlük roller ve yetkilerle sınırlandırılır.

İş akışları

“Kim kimi bekliyor?” nasıl çalışır?

Maintax Central sorumluluğu, durumu, sonraki adımı ve geçmişi tek süreçte görünür kılar. Mesleki vergi değerlendirmesi ofisin sorumluluğundadır.

Son tarihler

Maintax Central son tarih çalışmalarını nasıl destekler?

Son tarihler durum, trafik ışığı, sorumlu, hatırlatma ve eskalasyonla yönetilir. Doğru hesaplama ve mesleki kontrol ofiste kalır.

Otomasyon

Maintax Central tekrarlanan süreçleri otomatikleştirebilir mi?

Şablonlar, kurallar, hatırlatmalar ve toplu işlemler ofis işlerini tekrarlanabilir hâle getirir. Çalıştırmalar, sonuçlar ve hatalar izlenebilir kalır.

İş akışları

Vergi kararı incelemesi nasıl çalışır?

Maintax Central sorumluluğu, durumu, sonraki adımı ve geçmişi tek süreçte görünür kılar. Mesleki vergi değerlendirmesi ofisin sorumluluğundadır.

İletişim

Hangi bildirimler kullanılabilir?

Mesajlar, sorular ve dahili notlar ilgili müşteri ve sürece bağlı tutulur; görünürlük roller ve yetkilerle sınırlandırılır.

Müşteriler

Maintax Central çok dilli mi?

Müşteriler yalnızca kendileri için açılan görevleri, eksik belgeleri, soruları, onayları ve durumu görür. Dahili ofis bilgileri gizli kalır.

Güvenlik

Erişim nasıl kontrol edilir?

Erişim ofis, rol, yetki ve müşteri atamasıyla sınırlandırılır; hassas işlemler ve destek erişimleri kayıt altına alınır.

İş akışları

Birden fazla çalışan aynı dosyada çalışabilir mi?

Maintax Central sorumluluğu, durumu, sonraki adımı ve geçmişi tek süreçte görünür kılar. Mesleki vergi değerlendirmesi ofisin sorumluluğundadır.

İletişim

Dahili notlar ve telefon notları var mı?

Mesajlar, sorular ve dahili notlar ilgili müşteri ve sürece bağlı tutulur; görünürlük roller ve yetkilerle sınırlandırılır.

Güvenlik

Değişiklikler ne ölçüde izlenebilir?

Erişim ofis, rol, yetki ve müşteri atamasıyla sınırlandırılır; hassas işlemler ve destek erişimleri kayıt altına alınır.

Güvenlik

Maintax Central desteği müşteri verilerimi görebilir mi?

Erişim ofis, rol, yetki ve müşteri atamasıyla sınırlandırılır; hassas işlemler ve destek erişimleri kayıt altına alınır.

Güvenlik

Maintax Central hassas verileri nasıl korur?

Erişim ofis, rol, yetki ve müşteri atamasıyla sınırlandırılır; hassas işlemler ve destek erişimleri kayıt altına alınır.

Gizlilik

Maintax Central otomatik olarak GDPR uyumlu mu?

Maintax Central teknik koruma temelleri sağlar. Hukuki uygunluk, saklama süreleri, sözleşmeler ve amaçlar ayrıca değerlendirilip doğru yapılandırılmalıdır.

Gizlilik

Ofis verilerim yapay zekâ eğitimi için kullanılır mı?

Maintax Central teknik koruma temelleri sağlar. Hukuki uygunluk, saklama süreleri, sözleşmeler ve amaçlar ayrıca değerlendirilip doğru yapılandırılmalıdır.

Başlangıç

Mevcut müşterileri ve verileri içe aktarabilir miyim?

Maintax Central kontrollü biçimde hazırlanabilir ve gerçek veriler kullanılmadan kişisel demo ortamında denenebilir. Kesin kapsam ofisin büyüklüğüne ve seçilen plana bağlıdır.

İş akışları

Maintax Central’i ofisime uyarlayabilir miyim?

Maintax Central sorumluluğu, durumu, sonraki adımı ve geçmişi tek süreçte görünür kılar. Mesleki vergi değerlendirmesi ofisin sorumluluğundadır.

Planlar

Planlar ve özellik erişimi nasıl çalışır?

Her plan kullanım sınırlarını ve etkin özellikleri belirler. Değişiklikler merkezi plan ve abonelik yönetiminden uygulanır.

Planlar

Planımı daha sonra değiştirebilir miyim?

Her plan kullanım sınırlarını ve etkin özellikleri belirler. Değişiklikler merkezi plan ve abonelik yönetiminden uygulanır.

Planlar

İptalden sonra ne olur?

Her plan kullanım sınırlarını ve etkin özellikleri belirler. Değişiklikler merkezi plan ve abonelik yönetiminden uygulanır.